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调查武汉开锁市场入行门槛低开锁不验身份证

2019/06/08 来源:云浮信息港

导读

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本报1月28日刊登《传的“钥匙安全分类图”靠谱吗》,引起市民关注。有市民在考虑换锁的同时,又对一些锁业公司不放心。对江城开锁市场调查发现:绝大部分从业人员没有资质,而不少公司宣称的“已在公安部门备案”则有“幌子”嫌疑。相比市民的质疑,开锁公司倒是对客户“信任”有加——调查发现,很多开锁从业人员从头到尾都未核实业主身份,就把门给开了。

试验:

一天找来三锁匠仅一次被验身份

为验证开锁从业人员专业素质,昨日上午,在武昌中北路附近一小区的围墙上,找到一家名为王氏锁业的开锁公司。接通后,对方询问了地址和门锁的类型,不到20分钟就上门了。

说自己只是租户,师傅问是否有租房合同和身份证。称租房合同不一定找得到,只有身份证,该锁匠有些犹豫:“你说钥匙忘在家里了,那我给你开门之后,你得把钥匙找来开下门验证一下。”同意后,师傅才打开了门,并用找出的钥匙开锁验证后,才放心离去。

不过,并非所有的锁匠都如此警觉。昨日下午,又找了两家开锁公司,上门的师傅完全没有提及核实身份的事。询问:“你们开锁都不看身份证明吗?不担心我是小偷?”黄鹂路一家兼营开锁的五金店的陈师傅笑道:“坏人都贼眉鼠眼,你不是。”

海采

16位市民仅一人被要求出示证明

试验的结果,究竟是个案还是普遍现象呢?昨日,对50位江城市民进行了“海采”,其中16位市民表示曾找开锁公司开过门,仅1人是在开门前被要求出示身份证明,另有6人是开门后,找出钥匙、租房合同作证。其余9位市民则表示,开锁公司从头至尾没有提出过任何核实客户身份的要求。

家住武泰闸的陈先生告诉,上个月有天回家发现钥匙丢了,找来锁匠开了门还换了锁,对方一点怀疑的意思都没有。“那以后随便什么人不都可以开我的门换我的锁么?”

采访发现,目前武汉开锁价格并不便宜,简单的大门锁也得50元至80元,如果是比较高级的防盗门,价格高达200元至300元。市民彭女士说,开个锁也挺贵的,当然希望能让人放心。虽然找证件证明身份有点麻烦,但如果完全不验身份,也会让人担忧。

调查

大型锁企较警惕开锁散户较随意

昨日兵分三路,走访江城多家开锁公司。调查发现,大型公司对客户的警惕性较高,而楼宇小广告上的开锁公司则基本不管客户身份。

以丢失钥匙为由,拨通了六家大型开锁公司,当问到是否需要提供证明时,对方均表示要出示相关证件才肯上门开锁。李文锁城负责人告诉,该公司上门开锁前,客户须出示身份证和房产证。如果证件锁在屋里,则须物业或小区保安陪同一起开锁。等打开房门后,客户应当出示证件确认身份,并在服务单上签字。

然而,并非所有的开锁公司都如此严谨。“谁没事把房产证随身带着呢?”积玉桥尚隆路一家开锁公司老板说,实际开锁中采取多的办法,是开门前找邻居核实,或者开门后让顾客找出钥匙验证。

除了大型开锁公司,在武汉的街头巷尾,不费吹灰之力就可找到做开锁生意的人:修自行车的、修鞋的、换拉链的小店,许多都“兼营”着开锁业务。更多的开锁“散户”,则依靠着遍布小区楼道的小广告招揽客户,一个人,一套工具,一部,几乎都不核实客户身份。

“会不会有小偷或者强盗找开锁公司帮忙开门呢?”面对的问题,多家开锁公司负责人均表示没有这样的担心。“其实开锁并不是技术含量很高的活儿,那些小偷哪用得着我们来开呢?找开锁公司还可能暴露面容。”与多位开锁师傅闲聊中了解到,因为开锁错放进坏人的情况几乎没有发生。

行业透视

从业人员上万人所谓备案不足信

调查了解到,目前武汉大大小小的开锁商户有近千家,整个行业的从业人员保守估计约有上万人。

万通开锁负责人说,开锁行业门槛低,利润较高。“马路班子太多了,从业人员必然复杂。”

业者表示,由于武汉没有开锁行业的官方资质考评体系,仅有不到两成的业者持有企业自行办法的资质,而马路班子的资质更无从谈起。

另一方面,调查到一些开锁公司所标榜的“已在公安部门备案”的说法恐怕并不属实。咨询武汉市公安局相关处室得知:目前从事开锁业务的公司和个人,无需在警方登记备案。随后又致电多家开锁公司核实,李文锁城负责人表示,该公司是自己主动到派出所备案的,不过很多兼职的甚至没有营业执照的开锁人,根本不会去备案,“总体来看,目前武汉开锁行业备案率是非常低的。”

手记

要让市民放心

开锁行业与千家万户的安全息息相关。

“江苏南京早些年开锁行业也是遍地开花。后来当地警方对锁业市场进行集中整治,还指定了声誉较好的十几家公司,作为110联动单位,锁业环境因此得到净化。”万通锁城经理张绍峰表示。

除了行业自律,诚信精神同样重要。如果每一位开锁的业者,都能对所开的家庭负责,不仅自己证照齐全,也对客户的身份严格核实,那样,无论过程多麻烦,相信市民也会更理解更放心。楚天都市报 本报倪留青 徐蔚 刘昊 摄影:胡九思

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