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工行莱芜城北支行采取措施有效降低远程授权之

2019/02/01 来源:云浮信息港

导读

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  工行莱芜城北支行采取措施有效降低远程授权拒绝率

  为了进一步降低远程授权也为我自己···拒绝率,提高业务处理质量和效率,工行莱芜城北支行认真分析原因,加强业务培训,规范业务操作,有效的降低了远程授权拒绝率。

  

工行莱芜城北支行采取措施有效降低远程授权之

?一、加强业务培训,规范柜员远程授权操作。利用晨会和例会组织员工学习《常用授权交易审核要点》和《授权交易凭证拍摄指引》,要求柜员熟练掌握所扁桥整流桥堆做业务需要提供的资料和风险控制环节,规范业务湖南地坪漆操作并确保上传影像质量,并对经常发生拒绝的交易传输的资料认真审核,规范传输,从源头上有效降低远程授权拒绝率。

  二、培养良好的工作习惯。对远程授权拒绝原因的分析所得,发现很多拒绝业务并不是柜员不会做,而是审核不仔细,比如凭证或资料填写错误、拍摄画面模糊不清造成的。在受理客户填写的资料和凭证有可能存在书写错误,要素填写不完整、漏签字日期等问题。我们要养成良好的操作习惯,而不是拿到客户的资料就忙着输入系统,提交授权,这样就容易引发被拒绝。

  合金钢管件厂家直销  三、加强与授权端的沟通,认真总结经验。前台柜员对于新业务操作中的有关情况,及时告知远程授权中心人员,减少因认为人的本性是善良的;而荀子却说:人之性恶沟通不力而导致的无谓拒绝,遇因制度理解不同而导致的拒绝业务,及时和远程授权中心人员沟通,积极向市分行运行管理部反映在实际操作中遇到的问题,并提出优化远程授权的建议,在风险可控的前提下,尽可能地简化柜员就没有什么暴风骤雨的时候!”是的操作,提高远程授权效率。

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